Szeretne visszaküldeni?
A méretek megfelelnek a követelményeknek
Visszaküldési portál
A méretek nem felelnek meg a követelményeknek
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Ellenőrizze a csomag részleteit
Megfelel a csomagja az alábbi csomagfeladási helyekre vonatkozó követelményeknek?
Súly: legfeljebb 20 kg.
Méretek: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Hosszúság: legfeljebb 100 cm
Csomag mérete: legfeljebb 250 cm (magasság + szélesség) x 2 + hosszúság.
Visszaküldési portál
Ez egyszerű:
- Jelentkezzen be a portálra a rendelés leadásához használt számlaszámmal és e-mail címmel. A szükséges információkat a számlán találja.
- Válassza ki a visszaküldeni vagy kicserélni kívánt termékeket, és válassza ki az okot. Válassza ki, hogy termékcserét vagy visszatérítést szeretne-e.
- Válassza ki a szükséges címkék számát. Ezeket a címkéket ezután a csomagjára kell ragasztania. Kattintson a "Küldés" gombra a visszatérítési vagy visszaküldési kérelem befejezéséhez.
Kérdése van?
Mit tegyek, ha hibás vagy törött terméket kapok? A visszaküldéssel és reklamációval kapcsolatos gyakran ismételt kérdésekre az alábbi gombra kattintva talál válaszokat.